Agent administratif

24/7 Expertise en soins de santé est une agence de placement bien établie, spécialisée dans le secteur des soins et de la santé. Situé au coeur du Plateau Mont-Royal, nous sommes en plein expansion et présents à travers tout le Québec. Notre agence emploi principalement des infirmières, des infirmières auxiliaires et des préposés aux bénéficiaires.

Nous offrons à nos employés un environnement de travail basé sur l’écoute, le respect et la reconnaissance de leurs compétences. Nous recherchons un(e) agent administratif qui se joindre à notre équipe de la répartition. Si vous êtes intéressé à joindre un milieu stimulant ou votre contribution sera reconnue, nous vous invitons à transmettre votre candidature le plus rapidement possible.

Principales tâches

• Recevoir les demandes établissement de santé (par courriel et-ou téléphone) et prendre en note les particularités ;
• Agir à titre de personne-ressource et assurer un suivi auprès des établissements de santé et nos employé ;
• Gérer les situations urgentes ;
• Effectuer les entrées de données et mises à jour au système informatique selon les procédures;
• Contribuer au maintien de relations harmonieuses avec ses collègues, les clients et les employés

• es clients par téléphone et courriels
• Enregistrer dans le logiciel (PRIM) les demandes reçues
• Offrir les demandes aux employés
• S’assurer de la compatibilité de l’employé et de la demande
• Offrir un encadrement et de l’écoute aux employés
• Fournir les horaires aux employés
• Réagir aux situations d’urgence avec les clients et/ou les employés.
• Gérer les disponibilités des employés
• Entretenir des relations harmonieuses avec les clients et les ressources
• Autres tâches connexes

• Diplôme d’étude secondaire
• DEP en santé PAB ou inf.irmière auxilaire (Un atout) 
• AEC RÉPARTITEUR EN CENTRE D’APPELS D’URGENCE (Un atout) 

Compétences

• Capacité à travailler aisément avec un logiciel de traitement de texte et courriel (Word et Outlook) 
• Connaissance générale des régions du territoire québecois (Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Abitibi, Outaouais, etc)
• Connaissance du Logiciel PRIM (un atout) 
• Connaissance du milieu de la santé (un atout)

Qualités 

• Bonne gestion du stress 
• Bonne gestion des priorités 
• Rigoureux 
• Empathique 
• Sens de la confidentialité 
• Débrouillard

Langues

• Francais (oral et écrit) 
• Anglais (un atout) 

Disponibilités

• Du lundi au vendredi (Horaire de jour à convenir avec le candidat retenu)

Seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactéesjobillico