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Responsable, Support administratif

BMO Financial Group

C'est un Contrat job à Laval, QC publiée le novembre 13, 2018.

Contrat d’un an et être disponible pour travailler 2 soirs par semaine.


Le support administratif est responsable de fournir un soutien opérationnel et administratif pour le groupe Financement Automobile. Ce rôle est responsable de la gestion de toutes les demandes du service à la clientèle et des demandes des concessionnaires ainsi que du suivi et de l’observation de tous les processus administratifs et opérationnels établis et des normes de contrôle, contribuant au fonctionnement efficace de l’unité régionale.

· Préparer, traiter et classer les documents de crédit et les transactions financières / non financières à l’appui des équipes des ventes et des services de financement automobile de l’unité régionale afin de maintenir un environnement de travail efficace et efficient.

· Tenir à jour diverses bases de données d’affaires et de clients de BMO et des DDA afin de s’assurer que l’information est à jour, exacte et cohérente.

· Fournir un soutien divers exemple: classement, photocopie, télécopie des documents, tâches de réception, etc. assurant le fonctionnement cohérent et efficace de l’unité régionale.

· Fournir un soutien administratif, y compris le paiement des frais divers, la préparation, l’envoi et le suivi des lettres de bienvenue et du traitement du MECH.

· Préparer et expédier le courrier interne et externe.

· Assurer le suivi et la maintenance des dossiers de prêt lors de la mise en place et du paiement, en veillant à ce que toutes les politiques et procédures soient respectées.

· Soutenir le groupe de collection pour s’assurer que les processus sont conformes et de façons constantes.

· Répondre demande de service provenant des succursales et du CCC

· Répondre aux appels des clients et concessionnaires

· Esprit analytique (connaissances pratiques)

· Mathématiques des affaires (connaissances pratiques)

· Coordination des processus (connaissances pratiques)

· Gestion du risque (connaissances pratiques)

· Compréhension de la technologie (connaissances pratiques)

· Connaissance de l’ensemble des processus et applications opérationnels du Financement automobile

· Compréhension du processus d’octroi de crédit aux particuliers et des normes connexes

· Compréhension des documents et des enregistrements de prêt aux particuliers

· Solide connaissance des produits du Financement automobile


Ici, pour vous.

À BMO, nous avons un objectif commun : nous plaçons le client au coeur de tout ce que nous faisons. Aider les gens est à la base de notre existence. Depuis 200 ans, nous pensons à l’avenir : celui de nos clients, de nos collectivités et de nos employés. Nous aidons nos clients et nos collectivités en travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites afin de faire le maximum pour eux chaque jour. Ensemble, nous changeons la façon dont les gens conçoivent une banque.

En tant que membre de l’équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d’occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l’adresse https://bmocarrieres.com.

BMO s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

Compétences requises

  • Niveau d'études: Aucune
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: N/D