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Assistant administratif

Contak Staffing

C'est un Temps-Plein Job à Gatineau, QC posté le novembre 17, 2017.

Sous la direction du gestionnaire de bureau / coordonnateur du Système Gestion Qualité, le/la titulaire du poste est chargé/e de fournir un soutien administratif au gestionnaire de bureau et au personnel des services d’infrastructure de la Division de l’eau et des égouts. Cela comprend les services à la clientèle, répondre aux demandes, codifier les factures, préparer les rapports, gérer les dossiers, mettre à jour les renseignements sur les services d’infrastructure sur le site Web et différents médias sociaux et aider à maintenir le système de gestion de la qualité.

Tâches:
• Fournir un service à la clientèle efficace en suivant les normes de service du département.
• Coordonner et enregistrer les demandes de service, répondre aux demandes générales et aux plaintes par téléphone, par courriel ou en personne.• Aider le gestionnaire de bureau à maintenir le système de gestion de la qualité (SGQ).
• Maintenir les documents électroniques et papiers et le système de contrôle.
• Affecter des comptes budgétaires aux factures.
• Préparer et traduire les rapports.
• Distribuer le courrier entrant.
• Préparer la demande de devis et de bons de commande.
• Acheter des fournitures de bureau et coordonner l’entretien du matériel de bureau.
• Aider à la formation et à la recherche.
• Mettre à jour les médias sociaux.
• Certificat d’études collégiales en administration ou dans un domaine connexe.
• Connaissance du service client et de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et Power Point).
• Capacité de produire des rapports clairs et concis dans les délais prescrits.
• Qualifications minimales: Cinq (5) années d’expérience en administration de bureau et service à la clientèle
• L’anglais et le français sont obligatoires à l’oral et à l’écrit.

Compétences Requises

  • Niveau d'études: Collégial
  • Années d'expériences: 3-5 années

Offre

Salaire: 23$ par heure

Comment faire une demande