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Téléphoniste réceptionniste (bilingue)

Beneva

C'est un Temps-Plein job à Saint-Donat-De-Montcalm, QC publiée le mai 11, 2022.

Description de l’offre Ville : Québec Nom de la compagnie : Beneva Statut d’emploi : Permanent Sous l’autorité immédiate du responsable d‘équipe, le titulaire assure un support téléphonique à la Division.

Accueille les gens à la réception, les dirige vers la personne demandée et effectue différentes tâches administratives reliées aux activités de la direction.

Vous relèverez les défis professionnels suivants : Reçoit et achemine les appels téléphoniques, prend en note les messages et les transmet aux personnes concernées.

Accueille les visiteurs à la réception, les renseigne et les réfère aux services appropriés.

Remettre les cartes d’accès aux autres personnes désignées, tenir un registre et assurer la gestion des entrées et sorties des cartes d’accès, selon la procédure établie.

Contrôler l’accès des fournisseurs à nos locaux et aviser l’équipe exploitation au besoin.

S’assure que les ressources soient disponibles pour répondre à la demande et avise de toute anomalie à son supérieur immédiat.

Prépare les cartes d’accès et les distribuer aux nouveaux employés et faire le suivi des cartes d’accès perdu ou volées ou pour le départ des employés.

Reçoit les appels de service des différents locataires et employé.

Traiter les demandes et les acheminer aux personnels responsables et en faire le suivi.

Au besoin, effectuer des réquisitions dans l’application servant à cette fin.

Compile mensuellement les appels reçus par unités administratives.

Numérise certains formulaires et autres documents.

Achemine les télécopies aux départements concernés.

Exécute toute autre tâche à la demande de son supérieur.

Vos talents et qualifications : Secondaire V ou l’équivalent Bonne connaissance des logiciels Word et Excel ainsi que la maîtrise des outils internet 3 ans d’expérience dans des fonctions similaires Bonne maîtrise de la langue anglaise et française.

Les candidats sélectionnés devront se soumettre à un test d’anglais.

Horaire de 21 heures/semaine.

Poste en présentiel à la réception du 625 rue Jacques-Parizeau.

La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de se positionner comme joueur majeur tant sur le marché de l’assurance que sur celui de l’emploi.

La Capitale assureur de l’administration publique est maintenant aux couleurs de Beneva.

Légalement, elle demeure l’entité opérante (soit l’assureur et l’employeur) pour l’instant.

Date de fin de parution:12/05/2022 Numéro du poste :RT22-111