Technicien(ne)s en informatique (2 postes)

TYPE D’EMPLOI
Régulier à temps complet

HORAIRE DE TRAVAI
35 heures par semaine
Du lundi au vendredi
De 7 h 30 à 15 h 30 et de 9 h à 17 h

SOMMAIRE DU POSTE
Le rôle principal des Technicien(ne)s en informatique consiste à apporter un soutien aux utilisateurs finaux (étudiant(e)s et personnel enseignant) ainsi qu’à préparer et à mettre à jour tous les logiciels et le matériel informatique utilisés par le Collège.

TÂCHES

• Répondre aux demandes de service et du centre de soutien.
• Installer, configurer, mettre à jour et entretenir tous les logiciels utilisés sur les ordinateurs portables et les serveurs du Collège.
• Installer et configurer les ordinateurs et les périphériques; effectuer ces mêmes tâches sur les réseaux.
• Faire des recherches et des expérimentations avec les nouvelles technologies et applications logicielles dont le Collège envisage l’utilisation.
• Entretenir les scripts automatiques basés sur PowerShell.
• Surveiller l’état des systèmes.
• Effectuer au besoin toute autre tâche connexe.

QUALIFICATIONS MINIMALES REQUISES

• Doit détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine approprié, ou un diplôme ou une attestation dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Doit être intéressé(e) à travailler après les heures normales et les fins de semaine lorsque la charge de travail l’exige.
• Doit être capable d’installer, de mettre à jour et de dépanner les logiciels sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les dispositifs mobiles et ce, avec peu ou pas de supervision.
• Doit avoir une expérience de Windows 10 et Windows Server.
• Doit avoir une expérience des outils de distribution de logiciels.
• Doit avoir une expérience en utilisation d’outils de gestion de centre de soutien.
• Doit avoir une expérience en automatisation de tâches Microsoft à l’aide d’outils comme PowerShell.
• Doit être intéressé(e) et motivé(e) à apprendre les nouvelles technologies et à se tenir au courant des changements rapides du milieu des logiciels.

• Exigences linguistiques :

Technicien(ne) en informatique numéro 1
Doit posséder d’excellentes compétences en communication en anglais et en français (oral, écrit et compréhension).

Technicien(ne) en informatique numéro 2
Doit posséder d’excellentes compétences en communication en anglais (oral, écrit et compréhension). Une connaissance du français pourra être considérée comme un atout.

AUTRES QUALIFICATIONS

• Une connaissance des principes de sécurité en TI pourra être considérée comme un atout.
• Une connaissance des services de Microsoft Azure Cloud pourra être considérée comme un atout.
• Une connaissance des technologies de virtualisation pourra être considérée comme un atout.
• Doit posséder d’excellentes habiletés en communication, en organisation et en relations interpersonnelles.
• Doit posséder d’excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Doit être rapide, dynamique et créatif.
• Doit être en mesure de travailler de façon indépendante avec un minimum de supervision, et de bien travailler en équipe.
• Doit faire preuve de flexibilité et posséder une grande capacité d’adaptation.
• Doit être capable de travailler sous pression et avec des échéanciers serrés dans un milieu en constante évolution.
• Doit avoir une forte éthique de travail et faire preuve de discrétion.

ÉCHELLE SALARIALE (PAR HEURE)
22,59$ – 30,46$