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Réceptionniste & réservations

Spa Eastman

C'est un Contrat job à Eastman, QC publiée le août 14, 2019.

Créateurs de séjours de rêve…Vous avez de l’entregent et aimeriez suggérer des forfaits sur mesure qui reflète les attentes du client, vous êtes polyvalent et organisé, tout en ayant de la facilité à apprendre ? Vous parlez aussi anglais couramment… nous souhaitons vous connaître !

Principales tâches du poste:
Accueillir, informer et conseiller la clientèle par téléphone ou en personne; s’assurer de répondre aux besoins, aux demandes ou aux plaintes des clients en les orientant sur les produits et services; effectuer l’ensemble des opérations journalières spécifiques au poste (ouverture/fermeture de journée, balancer sa caisse personnelle, compléter différents rapports, préparer et transmettre des certificats cadeaux, etc.); effectuer toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.
Bilinguisme essentiel (min. 4/5)
Orientation-client
Dynamisme et polyvalence
Bonne communication (écouter et parler)
Empathie
Débrouillardise
Esprit d’équipe
Aptitudes pour la vente
Bonne capacité à travailler sous pression et gérer son stress
Capacité de résolution de situations diverses