Alter Ego Personnel Inc.
Nous sommes à la recherche d’une réceptionniste bilingue pour notre clinique de radiologie située près du métro Fabre.
Intégrée à une petite équipe soudée, composée de deux radiologistes et d’une technologue, la réceptionniste de la clinique sera chargée d’assurer un service à la clientèle haut de gamme, axé sur l’accompagnement et le soutien des patients et de leurs familles.
Les principales tâches liées au poste comprennent:
– Ouvrir et fermer la clinique.
– Accueillir et procéder à l’admission des patients via le système informatique Neuron.
– Prendre les rendez-vous par téléphone et en présentiel.
– Ouvrir et gérer les dossiers de patients (numérisation, classement de documents, envois télécopieurs).
– Gérer les paiements.
– Traiter les appels et les courriels.
– Apporter un soutien à l’équipe médicale, au besoin.
L’employée devra s’assurer en tout temps que les règles d’hygiène sont respectées à la lettre (lavage des mains, port du masque) et devra procéder à la désinfection de son poste de travail et de la salle d’attente de manière fréquente.
Pour la sécurité de tous, la clientèle admise au laboratoire est une clientèle froide: ne sont pas admis les patients porteurs du virus de la Covid ou ayant été en contact avec des personnes atteintes.
Profil recherché:
– Bilinguisme français / anglais.
– 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle.
– Excellent service à la clientèle.
– Aisance avec les enfants.
– Patience, empathie et sens de la diplomatie.
– Sens de l’organisation, des priorités et souci du détail.
– Autonomie, polyvalence et sens de l’initiative.
– Esprit d’équipe.
Le poste est permanent à temps plein, en présentiel.
Le poste vient avec une gamme d’avantages sociaux.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, envoyez-nous votre CV sans plus attendre En tant qu’employeur souscrivant aux principes d’équité en emploi, Personnel Alter Ego valorise la diversité au sein de son personnel, et vise à maintenir une juste représentation de tous les groupes.
Les candidats/es qui postulent doivent avoir le droit de travailler au Canada.