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Commis service à la clientèle

Confort Expert inc.

C'est un Contrat job à Anjou, QC publiée le juin 11, 2021.

Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d’une personne à temps plein pour combler notre équipe dans le département de service. Il s’agit d’un poste temporaire pour la saison estivale. Poste parfait pour un(e) étudiant(e) qui se cherche un emploi d’été! Possibilité de permanence après la saison estivale. Le ou la commis devra répondre aux demandes des clients, faire la prise des rendez-vous, faire du travail de bureau et assister l’équipe.

Ce que nous offrons :

  • Poste temporaire pour la saison estivale, mais possibilité de permanence par la suite;
  • Poste à temps plein, soit 40 heures/semaine;
  • Horaire de jour;
  • Ambiance décontractée et dynamique;
  • Travail en équipe avec vos collègues du département;
  • Taux horaire de 16,75$/h;

Vos responsabilités :
Votre rôle consistera à effectuer diverses tâches reliées au service à la clientèle. Le titulaire du poste sera responsable de la prise de rendez-vous des appels de service, de créer dans le système ces rendez-vous et de contacter les clients. De plus, la personne devra :

  • Effectuer la prise de rendez-vous auprès des clients;
  • Inscrire les rendez-vous dans notre système;
  • Valider le problème;
  • Faire le suivi avec les clients non-rejoints;
  • Faire de l’entrée de données dans le système;
  • Toutes autres tâches cléricales.

Nous sommes donc à la recherche de personnes qui possèdent les compétences suivantes :

  • Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit);
  • Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;
  • Avoir une expérience pertinente en service à la clientèle;
  • Être capable de gérer le stress, les demandes et les échéances;
  • Avoir un bon esprit d’équipe.

Offre

Salaire: 16.75