Commis aux réclamations

Brossard Hyundai est à la recherche d’un(e) commis aux réclamations avec expérience pour se joindre à leur équipe de service-après-vente.

Le commis aux réclamations est responsable de la préparatrion, inscriptions et soumissions des réclamations relatives à la garantie du constructeur.

• Traiter les réclamations.
• Vérifier les critères exigés par le constructeur.
• Concillier toutes les sommes à recevoir selon l’échéancier approprié.
• Consigner les crédits dans le logiciel approprié.
• Suivre la piste des pièces sous garantie.
• Collaborer avec la carrosserie concernant tout réclamation relative à la garantie, au besoin.
• Faire le suivi concernant le paiement pour toute réclamation en suspens.
• Exécuter des tâches de réceptionniste, au besoin.

• Habilités en informatique
• Connaissance de Serti un atout
• Connaissances de la marque Hyundai un atout
• Capable de gérer multiples dossiers à la fois
• Autonome