Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Saint-Jérôme | Emploi Assurances | Travail de la Maison

Le seul siteweb spécialisé dans le domaine au Québec

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

   Emploi Adjoint Administratif   

Tu veux commencer ta carrière dans un bureau? T'es au bon siteweb!

Slide 1
Slide 2
Slide 3
previous arrow
next arrow

Commis au service à la clientèle (poste temporaire)

American Biltrite

C'est un Contrat job à Sherbrooke, QC publiée le novembre 20, 2022.

Sous la supervision du Directeur service à la clientèle, le commis – service à la clientèle reçoit et procède les commandes, cédule les livraisons et répond aux demandes d’information des clients.

Que feras-tu de tes journées?

  • Maintenir les relations entre la compagnie, ses représentants et les clients qui lui sont assignés.
  • Recevoir et créer les commandes de clients selon les procédures et les politiques établies.
  • Communiquer les dates de livraisons et faire le suivi sur les commandes en suspens pour ses clients.
  • Créer les mémos de commandes, assurer de leur cheminement et leur suivi avec l’entrepôt et s’assurer d’une facturation adéquate.
  • Maintenir à jour les filières des bons de commandes, des confirmations de commandes et des factures des clients et en faire le classement.
  • Coordonner les expéditions chez les clients.
  • Créer et envoyer tous les documents des retours de marchandises, des requêtes de crédits et des notes de crédits de façon efficace et rapide.
  • Répondre à toutes demandes d’information sur les commandes et produits requises par nos clients et représentants.
  • Maintenir à jour les prix de ventes pour les items qui ne sont pas déjà codés dans le système informatique pour tous les clients de la division.
  • Maintenir à jour le système de prix spéciaux (« Q » et « S ») et s’assurer que ceux-ci sont appliqués et facturés tel que spécifié.
  • Pour la division industrielle seulement, faire le suivi des requêtes de développements tel que demandé par les représentants et s’assures qu’elles sont complétées pour les dates requises.
  • Pour la division industrielle seulement, assister le planificateur de la production dans la création et le maintient des numéros d’items et s’assurer que ceux-ci sont conformes.
  • Assister les autres commis de sa division.
  • Remplacer les autres commis de sa division en cas d’absences.
  • Accomplir toutes autres tâches et fournir toutes informations demandées reliées à sa tâche.

  • Plus d’un an d’expérience dans le service à la clientèle;
  • Diplôme d’études professionnelles dans une discipline pertinente;
  • Dynamisme;
  • Bonnes aptitudes de communication tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Bilinguisme exigé (l’usage de l’anglais est requis pour répondre à la clientèle américaine et canadienne anglophone);
  • Bonne capacité à distinguer toutes les couleurs et leurs nuances.

Offre

Salaire: 48259.51-56115.71