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Agent, Soutien aux activités administratives- Ville Saint-Laurent

Biron - Groupe Santé inc.

C'est un Contrat job à Saint-Laurent, QC publiée le janvier 10, 2021.

Biron Santé en entreprise (Bombardier), VSL

Le mandat

L’agent, soutien aux activités administratives est responsable d’assurer un soutien à la clientèle interne. Dans le secteur administratif, il offre un service de support aux professionnels de la santé et aux gestionnaires de dossiers.

Les rôles et les responsabilités

  • Assurer le soutien administratif et technique à la clientèle (Fortis, courriel)
  • Assurer le traitement des tâches quotidiennes : entrée de données, archivage de dossiers ainsi que tri et redistribution du courrier.
  • S’assurer en tout temps que les orientations suggérées ou mises en place contribuent à maintenir et à améliorer l’expérience client tout en respectant les standards de qualité;
  • Signaler toute discordance ou anomalie à la personne appropriée, apporter les correctifs et s’assurer de mettre en place des solutions permanentes;
  • La liste des tâches et responsabilités énumérées ci-haut n’est pas limitative et est sujette à changement suivant les besoins de l’employeur. L’employé(e) peut aussi être tenu(e) d’accomplir toute autre tâche connexe lorsque requis par l’employeur. Cette description de tâches ne doit pas être interprétée de façon à limiter la mobilité ou la flexibilité de la main d’œuvre nécessaire à la bonne marche des opérations de l’entreprise.

Lieu et horaire de travail

  • Poste permanent à temps plein : 37,5 heures par semaine;
  • Lieux de travail : 1800 boulevard Marcel-Laurin, Ville Saint-Laurent
  • Horaire de soir du lundi au vendredi. Exemple d’horaire possible : 14h30 à 22h30 du lundi au vendredi.

Le profil recherché

  • Diplôme d’étude secondaire
  • Expérience de 2 ans dans le champ spécifique de l’emploi;
  • Avoir de fortes habiletés à l’utilisation et la compréhension des outils technologiques;
  • Être autonome, débrouillard, imaginatif et proactif;
  • Facilité d’adaptation, sens de l’organisation et gestion de priorités;
  • Avoir de la rigueur et de la méthode;
  • Être orienté vers l’action et avoir le souci de la satisfaction du client.