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Agent (e) de crédit

Dubo Électrique Ltée - L'expert conseil

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le juin 25, 2020.

Dubo Électrique Ltée, une importante société indépendante en distribution de matériaux électriques, en constante évolution, est à la recherche d’un(e) agent(e) au département du crédit pour son siège social situé à Montréal-Est.

Sous la supervision du vice-président finances, la personne sera responsable de :

  • Effectuer les appels de collection auprès de la clientèle et s’assurer d’effectuer le recouvrement de l’ensemble des comptes;
  • Participer à l’ouverture de nouveaux comptes clients tout en effectuant l’analyse du dossier, les enquêtes de crédit et la détermination du montant de la marge de crédit accordé;
  • Déterminer une solution de paiement et proposer des arrangements pour les clients ayant des difficultés financières. Au besoin la personne devra procéder à l’activation et/ou désactivation de marges de comptes clients ainsi qu’aux relâches de crédit;
  • Gestion des entrées de liquidités des clients;
  • Effectuer la recherche de titres pour les dénonciations de contrat;
  • Communiquer au besoin avec les avocats attitrés et/ou agences de recouvrement en cas de litiges et communiquer tous cas problématiques;
  • En collaboration avec l’ensemble du personnel, répondre aux appels et régler ou satisfaire les demandes urgentes des clients telles que les plaintes, recherche de crédit et preuve de livraison.
  • Maintenir à jour les dossiers clients et effectuer toutes autres tâches connexes (lettres de collection, quittances etc.)

Exigences du poste :

  • Études en comptabilité, crédit ou domaine connexe
  • Expérience requise minimale de 2 à 5 ans
  • Expérience dans le domaine de la distribution et en dénonciation de contrat (atout majeur)
  • Bilinguisme
  • Rigueur, jugement et discernement
  • Excellente habilité en communication et relation interpersonnelle
  • Habilité à rencontrer les objectifs demandés
  • Sens du travail d’équipe et diplomatie
  • Capacité à gérer des plaintes clients

Si vous êtes intéressé par le poste, faire parvenir votre candidature à l’attention de Amélie Angers.

En tant qu’entreprise de distribution, Dubo exerce un style de gestion visant l’amélioration continue de l’ensemble de ses processus d’affaires, tout en souscrivant au développement durable. Dubo est une grande famille soudée par des valeurs fondamentales la communication, le mode collaboratif, le travail d’équipe, l’attitude progressive, le professionnalise et le respect mutuel.

Des infrastructures modernes, une technologie de pointe, des collaborateurs-employés qualifiés et déterminés assurant le développement de l’entreprise et fournisseurs de qualité, sont autant d’éléments contribuant à faire de Dubo l’un des distributeurs les plus performants. Nous offrons des carrières riches en défis, des conditions de travail concurrentielles et des chances d’emploi égales pour les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles.

Dubo offre des salaires concurrentiels ainsi qu’une gamme complète d’avantages sociaux.