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   Emploi Adjoint Administratif   

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Administrative customer service

Tsm Concept

C'est un Temps-Plein job à Longueuil, QC publiée le octobre 7, 2019.

Job Description We are seeking an Administrative Customer Service to join our team!

You will be responsible for helping customers by providing product and service information and resolving technical issues.Responsibilities:Handle customer inquiries and complaintsProvide information about the products and servicesTroubleshoot and resolve product issues and concernsDocument and update customer records based on interactionsDevelop and maintain a knowledge base of the evolving products and services​Qualifications:Previous experience in customer service, sales, or other related fieldsAbility to build rapport with clientsAbility to prioritize and multitaskPositive and professional demeanorExcellent written and verbal communication skillsFrench required Nous recherchons un service client administratif pour rejoindre notre équipe!

Vous serez responsable d’aider les clients en fournissant des informations sur les produits et services et en résolvant les problèmes techniques.Responsabilités:Traiter les demandes et les plaintes des clients Fournir des informations sur les produits et servicesDépanner et résoudre les problèmes et les préoccupations du produitDocumenter et mettre à jour les enregistrements des clients en fonction des interactionsDévelopper et maintenir une base de connaissances sur les produits et services en évolutionQualificationsExpérience antérieure dans le service à la clientèle, la vente ou d’autres domaines connexesCapacité à établir des relations avec les clientsCapacité d’établir des priorités et d’effectuer plusieurs tâches à la foisComportement positif et professionnelExcellentes compétences de communication écrite et verbaleFrançais requis Company Description Notre firme de marketing est l’une des plus respectées sur le marché car nous travaillons avec les plus grandes entreprises et nous surpassons constamment les attentes de nos clients.