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Adjointe aux ventes et opérations

Autobus Fleur de Lys

C'est un Temps-Plein job à Gatineau, QC publiée le mai 16, 2022.

En collaboration avec les membres de l’équipe des ventes et des opérations, vous aurez à planifier, organiser et effectuer les tâches reliées aux opérations des contrats de transports nolisés.

L’adjoint(e) aux ventes et opérations coordonne et apporte son support au bon fonctionnement du travail des chauffeurs.

Il (elle) travaille également à maintenir un standard élevé de la qualité de services offerts à nos partenaires et clients.

Répondre aux différentes questions des clients (anglais français); Répondre aux besoins des clients en établissant un lien de confiance et en postant les questions appropriées; Assurer la confirmation des contrats avec les clients; Vérifier la conformité des itinéraires (selon les lois Canadienne et US); Compléter et/ajouter les itinéraires, les adresses pour l’embarquement des passagers et leur débarquement à destination; Entrer au système les itinéraires et ou demandes de modifications; S’assurer de transmettre les demandes spéciales au répartiteur (accueil, pancartes, eau, réservations de sièges avant); Vérifier les fiches journalières et les rondes de sécurité, demander les corrections nécessaires aux chauffeurs; Préparer des contrats et autres documents nécessaires à la répartition, ventes et aux opérations; Rédaction de correspondance d’affaire en français et en anglais; Vérifier les fiches journalières et les rondes de sécurité, demander les corrections nécessaires aux chauffeur Apporter son support à la répartition et aux opérations; Réservations d’hôtels au Canada et aux États-Unis; Classer et mettre à jour les dossiers des chauffeurs, demander et gérer les documents manquants; Tenir et classer les documents officiels (Ronde de sécurité, fiches journalières); Autres tâches connexes.