Les meilleures opportunités pour Adjoint Administratif

Adjoint(e) administratif(ve) – services financiers

SFL Partenaire de Desjardins Sécurité financière

C'est une position du type Temps-Plein à Québec, QC publiée le juillet 20, 2017.

DE BELLEVAL CONSEILS ET INVESTISSEMENTS, cabinet de services financiers, se distingue depuis plus de 20 ans en proposant à sa clientèle une approche, des recommandations et un service qui dépasse les attentes de sa clientèle.

Pour assurer sa croissance, le cabinet est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve).

Volet collaboration:

-Effectuer la gestion de l’agenda : la prise de rendez-vous avec les clients existants, inscription des rendez-vous à l’agenda, suivi de confirmation de rencontre avec les clients;

-Préparer les dossiers de rencontre client et s’assurer de la conformité de ceux-ci selon les règles et les lois en vigueur;

-Assurer le service à la clientèle (répondre aux demandes des clients par téléphone ou par courriel, résolution de problème, relance des clients);

-Faire le suivi administratif des transactions en assurance et en placements en attente de règlement en utilisant les outils technologiques;

-Accomplir différentes tâches administratives telles que le classement des relevés et des dossiers, le traitement du courrier, etc.;

À l’aide du crm Kronos SFL :

-Création des fiches clients, numériser, centraliser, organiser, noter toutes les informations reliées à la bonne gestion des fiches clients;
-Alimentation des fiches clients et gestion des opportunités. 

 

Expérience et connaissances

-Excellente capacité de communication téléphonique (prendre les appels, appeler les clients);

-Excellente maîtrise du français;

-Excellente maîtrise des outils informatiques (Suite Ms Office);

-Atout : Posséder un permis en épargne collective et/ou en assurance vie.

Formation académique

-DEP ou AEC en administration, secrétariat ou en bureautique;

-Expérience dans un domaine pertinent à l’emploi un atout.

Profil recherché

-Leadership, autonomie, sens de la collaboration et débrouillardise;

-Capacité à travailler sous pression avec des échéances courtes

Faites parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation par courriel à Madame Stéphanie Caron à stephanie2.caron@sfl.qc.ca

Compétences requises

  • Niveau d'études: Professionnel
  • Années d'expériences: 0-2 années

Paquet

Salary: N/D