Les meilleures opportunités pour Adjoint Administratif

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Adjoint administratif

Serespro

C'est une position du type Temps-Plein à Montréal, QC publiée le août 18, 2017.

SERESPRO est actuellement à la recherche d’un conseiller au service à la clientèle pour répondre au téléphone, faire des suivis de service auprès de nos clients, gérer notre clinique au niveau des rendez-vous et des services offerts, enligner les familles vers nos bons services.

L’emploi est disponible actuellement. Il s’agit d’un contrat d’un an, renouvelable. La rémunération est entre 13 et 15$ de l’heure en fonction de l’expérience.

Serespro est une compagnie spécialisée en gestion de projets et de services ainsi qu’en placement et recrutement de professionnels dans le secteur de la santé, de la réadaptation et de l’éducation. Notre entreprise est reconnue pour l’élaboration et la mise en place de services spécialisés auprès de firmes privées et d’établissements publics. Desservant également, via nos services à domicile, l’ensemble des familles du Québec, nous avons à cœur la qualité des services rendus ainsi que de faire vivre une expérience irréprochable à notre clientèle.

Depuis la création de l’entreprise en 1998, nous nous démarquons par notre approche et notre fonctionnement uniques axés sur le service à la clientèle, la gestion de dossiers et le recrutement des meilleurs candidats afin de combler la pénurie de services en donnant accès aux professionnels de la santé et de l’éducation.

Notre équipe est composée, entre autres, de conseillers en recrutement dynamiques qui ont pour mission de dénicher, sélectionner et encadrer des candidats professionnels, flexibles et déterminés à faire progresser notre clientèle éprouvant des difficultés physiques, psychologiques et/ou sociales. Travaillant autant avec nos homologues spécialisés en ressources humaines qu’avec les familles du Québec, nos employés ont à cœur nos clients et mettent de l’avant un service professionnel et chaleureux.

Tâches et fonctions

Serespro est présentement à la recherche d’un agent au vente et au service à la clientèle pour la division des services éducatifs et des services à domicile. Cette personne s’acquittera des missions relatives à cette division de l’entreprise.

Les principales tâches sont:

Accueil et réception: accueil des clients et profesionnelsGestion des locaux et des rendez-vous de la clinique SeresproGestion des profesionnels travaillant à SeresproGestion de dossiers clients/professionnels

Gestion et suivi des contrats auprès des clients actifs Coordonner les rendez-vous, les annulations de rendez-vous afin d’offrir un bon service à la clientèle Gestion et administration des demandes pour une école spécifiquement assignée au conseiller (ou autres établissements)Conseiller et orienter les familles et divers organismes selon leurs besoins précis Refléter ces besoins à l’équipeParticiper à l’élaboration et la mise en place de projets de l’équipeParticiper aux brainstormings, aux différents projets à venir et aux réunions d’équipe.Administratif:Gestion des rendez-vous Réception des appels de services Gestion des demandes et fournir l’information nécessaire en fonction du service Vente du service et suivi auprès des clients potentielsCoordination des demandes de services auprès de l’équipe des conseillersSuivi des paiements et des rendez-vous Gestion de dossiersClassement au besoin: assister le technicien comptable dans certaines tâches

Autres compétences recherchées

Expérience avec le service à la clientèle, bilinguisme, le recrutement par téléphone ou une expérience en vente. Bilingue Entregent Habileté à communiquer clairement Habileté à la gestion de dossiers Maîtriser EXCEL, WORD, POWER POINT, excellent avec les logiciels informatiques

Compétences requises

  • Niveau d'études: Collégial
  • Années d'expériences: 0-2 années

Paquet

Salary: 13-15$ par heure